Foire aux questions
Sur cette page vous trouverez, nous l’espérons, les réponses à vos questions. Si après avoir consulté la page, votre question reste malgré tout sans réponse, n’hésitez pas à nous contacter directement afin que l’un de nos représentants puisse prendre contact avec vous.
J’ai une question
FAQ – Canalisations
À quel type de tuyaux calmat® est-il adapté ?
calmat® est conçu pour tous types de matériaux de tuyaux : fer, fer galvanisé, cuivre, acier, acier inoxydable, plastique, PVC, PE-x, composite (toute composition possibles) etc.
Les tuyaux en plastique et en cuivre ont-ils
vraiment besoin d’être protégés contre le calcaire ?
Oui, les tuyaux en plastique et en cuivre sont également sujets à la formation de calcaire. Plus une surface est lisse, plus sa capacité de résistance au processus de calcification est longue. Il peut ainsi arriver que la première couche de calcaire mette plus de temps à se former sur ce type de tuyaux. Pourtant, une fois la première couche formée, la formation de calcaire se développe aussi rapidement que sur n’importe quels matériaux ou surfaces.
Comment de temps faut-il à calmat® pour désinfecter les tuyaux ?
calmat® détruit en douceur le calcaire et la rouille sans endommager les tuyaux. Le traitement s’inscrit au sein même des lois de la nature. Le processus de destruction peut par conséquent prendre autant de temps que le développement des dépôts.
Le calcaire nettoyé peut-il bloquer les canalisations ?
Non, le calcaire se dissout lentement comme une simple solution et est évacué sous la forme d’une fine poudre.
Combien de temps dure l’effet ?
Lorsque les monocristaux naissent à la suite des variations d’impulsion, il est important qu’ils continuent à grossir avant d’arriver dans les canalisations. Plus la taille des monocristaux est importante, plus leur décomposition et, au final, leur dissolution est longue. Ces cristaux grossissent plus vite dans l’eau chaude et sont donc plus résistants. Cela explique pourquoi l’effet calmat® est actif plus longtemps dans l’eau chaude (jusqu’à sept jours) que dans l’eau froide (environ deux jours).
Mes canalisations en cuivre sont devenues vertes. calmat® peut-il faire quelque chose ?
Les tuyaux en cuivre prenant une teinte verte indiquent que le cuivre ou le cuivre oxydé a rouillé. Cette teinte peut de la même façon affecter les tuyaux en fer. Le traitement réalisé par calmat® produit du carbonate d’hydrogène (H2O2) qui protège les surfaces en cuivre de l’oxydation. De cette manière, calmat® réduit la teinte verte de l’eau.
FAQ – Qualité de l’eau
Comment puis-je connaître la dureté de mon eau ?
Votre station de production d’eau potable locale vous donnera des informations détaillées sur la composition chimique de votre eau. Elles renseignent sur les teneurs en calcium et en magnésium et donnent généralement des informations sur la dureté de l’eau en ppm (partie par million). Pour en savoir plus sur les classifications de la dureté de l’eau.
Jusqu’à quel degré calmat® est-t-il capable de traiter l’eau ?
calmat® fonctionne selon une gamme de fréquences particulièrement élevée et est l’unique appareil reposant sur une technologie de 36 volts. Il peut ainsi apporter une réponse positive aux problèmes de dureté d’eau particulièrement élevée. calmat® s’est à ce jour montré performant avec une dureté de l’eau pouvant atteindre jusqu’à 950 ppm, voire même plus.
Le traitement réalisé par calmat® adoucit-il l’eau ?
Le traitement ne modifie pas entièrement la dureté de l’eau. Contrairement aux systèmes de traitement chimique (par ex. les adoucisseurs d’eau utilisant du sel), l’eau traitée par calmat® ne perd pas ses minéraux, comme le calcium et le magnésium. La composition naturelle des éléments contenus dans l’eau reste la même. Pour autant, une modification de la tension superficielle de l’eau rendra votre peau nettement plus douce. Cette douceur sera d’autant plus perceptible en prenant une douche ou simplement en vous lavant les mains. Plus important, le calcaire perd ses propriétés adhérentes. Le traitement ne change, cependant, pas la dureté de l’eau mesurée. D’un point de vue chimique, la dureté reste la même avant et après le traitement.
FAQ – Installation et fonctionnement
Est-il difficile d’installer calmat® chez moi ?
calmat® est conçu comme un produit prêt-à-monter. Il s’installe en dehors du tuyau que vous n’avez pas besoin de couper. L’installation est très simple et prend environ 10 minutes. Aucun outil extérieur n’est requis.
Comment savoir quel modèle de calmat® choisir ?
Veuillez vérifier le diamètre de vos tuyaux à l’endroit où vous souhaitez installer calmat®. Sélectionnez ensuite l’appareil correspondant à cette taille.
Où dois-je installer calmat® chez moi ?
calmat® se monte à l’extérieur du tuyau et ne nécessite pas de couper ce dernier. Il doit être installé au point d’entrée de la ligne d’approvisionnement en eau de la maison. La plupart du temps, ce point est déterminé par le compteur d’eau. De cette manière, un seul calmat® peut suffire à traiter toutes les conduites d’eau de la maison.
En Europe, les maisons disposent généralement d’une cave à l’intérieur même de l’habitation où se trouve le tuyau d’eau principal.
Nombreuses sont malgré tout les maisons dont l’installation se fait hors de la maison, là où se trouve, encore une fois, le compteur d’eau. calmat® est un appareil étanche convenant à une installation extérieure. Nous mettons également à votre disposition une gamme d’accessoires complémentaires, tel qu’un chargeur de courant solaire au cas où aucune alimentation ne serait disponible à proximité.
Comment puis-je savoir si calmat® fonctionne correctement ?
Les voyants lumineux rouges situés à la sortie des câbles indiquent que le générateur d’impulsions fonctionne correctement. Dans le cas où ces voyants seraient éteints, veuillez vérifier la tension d’alimentation ou contactez votre distributeur local.
Quelles sont les gammes de tension qui conviennent au bloc d’alimentation électronique ?
Tous les blocs d’alimentation calmat® sont adaptés aux plages de tension comprises entre 87 V et 260 V et entre 50 Hz et 60 Hz. Ils répondent ainsi facilement à toutes les fiches d’alimentation internationales. Nous vous fournirons volontiers l’adaptateur dont vous avez besoin en cas de déménagement à l’international.
Combien d’appareils ai-je besoin ?
Pour les particuliers, un seul appareil suffit pour toute la maison.
Pour les bâtiments de plus grande envergure ou de type industriel, le nombre d’appareils est variable. On installe généralement une unité principale au niveau de l’entrée de la ligne d’approvisionnement d’eau du bâtiment. Si vous utilisez des tours de refroidissement ou un circuit fermé, il possible d’installer un autre appareil plus petit à cet endroit.
Quelle est la consommation électrique annuelle de calmat® ?
calmat® est entièrement sans entretien. Le coût de l’énergie électrique consommée par an est compris entre 4 € et 5 € (soit env. 5 à 7 USD).